.

Multimedia

Servicios de Información

Nombre:

Correo:

Visitantes

HoyHoy74
AyerAyer1182
Este MesEste Mes6218
TodosTodos329569

Corponor en otro idioma

English French German Italian Portuguese Russian Spanish

Inicio
Tutorial de Ayuda


Tutorial de Ayuda (p5) PDF Imprimir E-mail
Lunes, 10 de Agosto de 2009 03:01

Peticiones, Quejas y reclamos:

 

Por medio de este modulo los usuarios pueden comunicarnos sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que tienen sobre los servicios, con el fin de conocer nuestras debilidades y mejorar continuamente en pro del bien de la entidad y la comunidad.


Denuncias por Infracciones Ambientales

 

Si Usted desea presentar una denuncia por hechos que constituyan infracción ambiental, puede hacerlo mediante el formulario habilitado en el modulo de denuncias por infracciones ambientales, solo debe diligenciar la información solicitada.

 

 
 

Enviar

 

 

 

 

Galería de Imágenes y Galería de Audios y Videos

 

En esta sección, se encuentran disponibles, las fotos, audios y videos, relacionados con los diferentes programas, actividades y proyectos de gestión de CORPONOR, le invitamos a visitarlo.

 

 

 

 

Calendario de Eventos

 

En el calendario se publican las principales fechas ambientales celebradas a nivel internacional y nacional. Así como actividades afines a la temática ambiental desarrolladas por la Corporación, fecha y lugar. Permitiéndole a usted realizar una consultar por fechas.

 

 

 

 

Pie de página

Al final de la página Web usted encontrará una serie de logotipos con enlaces a otros portales electrónicos de entes del orden Nacional.

También información básica de nuestra ubicación, sedes, horarios de atención, teléfonos y dirección de correo electrónico.

Por último acceder a la “política de privacidad y términos de uso del portal de CORPONOR, las cuales recomendamos sean leídas antes de navegar a través del sitio Web.

 

Esperamos esta guía simple de consulta le haya sido de ayuda.

Última actualización el Martes, 08 de Junio de 2010 23:38
 
Tutorial de Ayuda (p4) PDF Imprimir E-mail
Lunes, 10 de Agosto de 2009 03:00
 

Motor de Búsqueda

 

El portal electrónico de CORPONOR cuenta con un motor de búsqueda que permite realizar la búsqueda por palabras, dentro de la información publicada. Utilizando el buscador podrá acceder a la información contenida en el portal de manera, rápida y  eficaz.

 

Ejemplo: Búsqueda del término “agua.”

 

Mapa del Sitio

 

En la barra superior de la Web se ha ubicado un mapa de sitio, con el cual tendrá acceso directo desde cualquier página del portal a la información de la misma. Se listan todos los contenidos del portal de CORPONOR.

 

 

Noticias

 

Las publicaciones y noticias de CORPONOR están disponibles para su consulta en el menú principal, seleccionado la opción de Noticias, o simplemente al ingresar a la página principal www.corponor.gov.co podrá leerlas en el centro de la Web.

 

El portal interactivo de CORPONOR, le ofrece una serie de herramientas útiles y sencillas, para accesar, guardar, usar la información disponible en la página web, entre ellas se ofrece un  sistema de audio en formato mp3, mediante el cual, usted puede escuchar los contenidos de las publicaciones y noticias. Para ello, solo debe dar click sobre la opción audio y esperar a que el sistema cargue.

 

 

También el sistema cuenta con otra herramienta, para compartir la información que usted encuentre, con otros usuarios, mediante la opción “comparte este artículo”.

 

Si usted necesita descargar, imprimir, o enviar los artículos de interés disponibles al público en nuestra web a otros usuarios, solo debe hacer uso de los iconos ubicados en la parte superior de cada nota o artículo publicado.

 

 

Foros

 

Acceda al foro de discusión, en el botón ubicado en la sección derecha del portal, dando clic sobre este. Aquí podrá exponer su opinión e inquietudes sobre los temas de interés disponibles.

 

 

Chat

 

CORPONOR, ofrece un espacio para realizar charlas interactivas de consulta entre usuarios y el personal de la Corporación, donde se expondrán temas de interés ambiental y se brindará orientación a los usuarios, sobre sus inquietudes.

 

Para acceder solo deber pulsar en la opción de la sección derecha, “CHAT”, en la leyenda “entrar al Chat”

 

 

 

Una vez ingrese, el sistema le solicitará un nombre de usuario, un mail, con el cual pueda entrar a la sala de chat.


Encuestas

 

Por medio de esta opción, CORPONOR hace sondeos sobre temas afines al medio ambiente y la gestión y razón de ser de la Corporación, donde usted como usuario, puede darnos su opinión. Nos interesa su conocer su opinión.

 

Medición y Satisfacción del Usuario

 

En este vínculo, la Corporación pública los resultados de las diferentes encuestas y herramientas usadas para evaluar y/o medir la satisfacción de los usuarios. Con el fin de determinar el nivel de aceptación de los servicios prestados. La opinión de nuestros usuarios es muy importante para nosotros, para mejorar continuamente.

 

Última actualización el Miércoles, 09 de Junio de 2010 19:10
 
Tutorial de Ayuda (p3) PDF Imprimir E-mail
Lunes, 10 de Agosto de 2009 02:58

Control y rendición de Cuentas

 

En este menú se destacan los organismos de control, mecanismos de control interno y de rendición de cuentas a la ciudadanía que rigen las directrices de la entidad. Y que comprometidos con el Pacto por la Transparencia de una gestión pública transparente, eficiente, eficaz y libre de corrupción en el manejo de los recursos públicos, permite la participación de la comunidad dando a conocer los resultados de la gestión de la Corporación: Metas, indicadores de gestión y/o desempeño y resultados.

 

Se suministra también un acceso rápido a otros planes, base de la gestión de la Corporación, los cuales están ubicados en la sección derecha de la página Web: Informe Plan de Acción Trienal 2007 - 2009 y Plan de Gestión Ambiental Regional 2004 – 2013, al dar clic sobre estos botones ingresará a la información de los planes anteriormente mencionados.

 

 

 

Guardianes del Ambiente

 

Espacio habilitado para que los niños aprendan sobre el ambiente, crear conciencia en ellos sobre la actual problemática ambiental y fomentar la construcción de una cultura ambiental ética y responsable que permita un desarrollo sustentable y sostenible futuro, convirtiendo a los niños en aliados de la naturaleza.

 

Para acceder a esta sección se debe ir al logo de la cabecera:

 

 

 

 

FAQ

 

El módulo de preguntas frecuentes está definido para disponer de un espacio para la publicación de dudas y respuestas relevantes a las inquietudes y consultas de los usuarios sobre los diferentes temas relacionados con el medio ambiente, la Corporación, su gestión, trámites y servicios.

 

Para entrar a esta sección, siga el enlace FAQ que aparece en el menú principal de la página. Allí Encontrara un listado de preguntas frecuentes y sus respuestas.

 

Glosario

 

En esta sección del menú esta disponible un conjunto de términos generales que usa CORPONOR o que tienen relación con su actividad. Proporciona una herramienta de consulta de gran ayuda para nuestro visitante.

 

Contáctenos

 

Nuestra Web cuenta con un espacio para responder a todas sus inquietudes desde la comodidad de su hogar u oficina, de manera fácil y rápida.

 

Si usted necesita saber como acceder a algún tipo de información, como adquirir un servicio llevar a cabo una solicitud, ingrese a la sección contáctenos ubicada en la barra superior de la Web, envíenos sus inquietudes y a vuelta de correo electrónico le enviaremos la respuesta.

 

 

 

Correo de Voz

 

A través de esta herramienta, usted podrá dejarnos mensajes de voz, diferentes a los tradicionales e-mails o correos electrónicos. Solo debe seguir las instrucciones del módulo.

 

 

 

 

Boletines de Noticias

 

Suscríbase a este servicio gratuito que ofrece CORPONOR, mediante el cual podrá recibir periódicamente a su dirección de correo electrónico un boletín informativo sobre las noticias y publicaciones de mayor relevancia de la Corporación.

 

Idiomas

 

El portal de CORPONOR, le ofrece una variada selección de opciones para ingresar en otros idiomas diferentes al español. Solo declick sobre el logo que hace referencia al idioma.

 

 

 PÁGINA SIGUIENTE >

 

Última actualización el Miércoles, 09 de Junio de 2010 19:09
 
Tutorial de Ayuda (p2) PDF Imprimir E-mail
Lunes, 10 de Agosto de 2009 02:56

La Entidad

 

Aquí encontrará información general sobre la entidad, fecha de creación, su razón de ser, filosofía (misión, visión, objetivos, política de calidad), los valores corporativos que rigen las actuaciones de los funcionarios públicos que trabajan en CORPONOR y por los cuales somos conocidos y diferenciados en el medio, y que tienen un profundo significado en nuestra gestión y la prestación de servicios con calidad.

 

También puede conocernos mejor, identificando como esta compuesta nuestra estructura organizacional, quienes encabezan los órganos de control, dirección y quienes constituyen las directrices de la Corporación. Entre ellos esta la Asamblea Corporativa, el Consejo Directivo, el Comité Asesor, el listado de los Funcionarios principales de CORPONOR, y cuál es nuestro objetivo y funciones como Autoridad Ambiental en el Departamento, según la Ley 99 de 1993.

 

Presentamos un Directorio de Entidades, que contiene el listado de otros entes que integran el sector dentro del cual se desempeña la Corporación, tanto a nivel, Nacional, como Departamental y Regional.

 

Entre otra información disponible se encuentra el submenú con el Directorio de agremiaciones y asociaciones cos sus enlaces respectivos. Y un acceso adicional a otros sitios de interés que llevan a cabo actividades similares a la Corporación y le serán de gran ayuda en sus consultas.

 

Normatividad

 

Para hacer consulta de la Normatividad  (Leyes, Decretos, Resoluciones, Acuerdos), que regulan las actuaciones, y responsabilidades de CORPONOR, siga los siguientes pasos:

 

a. Ubíquese en el Menú principal en el módulo de Normatividad y pulse sobre él.

b. El menú se desplegará, permitiéndole acceder a un nuevo submenú, donde se encuentran organizadas por jerarquía la base legal de la Corporación.

 

 

c. Elija del submenú la norma a consultar y seleccione del listado  interno que aparecerá el documento deseado. Automáticamente la norma aparecerá en formato pdf  el cual usted podrá descargar, seleccionando la herramienta de guardar. 

 

Presupuestos

 

En este ítem usted puede consultar la información presupuestal de CORPONOR, tanto de la vigencia actual, como de los dos últimos periodos.

 

a. Ubíquese en el Menú, en el módulo de Presupuesto y pulse sobre él.

b. Escoja el submenú con la información que desea consultar y allí aparecerá un link para hacer la descargar en formato pdf 

 

 

Políticas, planes, programas y proyectos institucionales

 

En esta opción presentamos los proyectos prioritarios para dar respuesta a la problemática ambiental y desarrollar las potencialidades de la oferta natural de la jurisdicción de la Corporación.

 

MECI-CALIDAD

 

En este espacio, usted podrá conocer cómo funciona nuestro Sistema de Gestión de Calidad reglamentado por la Norma Técnica de Calidad en la Gestion Pública - NTCGP 1000:2004 y el Modelo Estándar de Control Interno MECI-1000:2005. La cual se ha constituido en una decisión estratégica para el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Corporación con el fin de garantizar los fines esenciales del estado, a través de la mejora continúa de los procesos y la prestación de servicios con eficiencia, eficacia y efectividad.

 

Información sobre los Trámites y Servicios que ofrece CORPONOR.

 

En esta página usted puede consultar la información referente a los trámites y servicios que proporciona CORPONOR. Seleccione en el menú principal la sección de Trámites y/o Servicios. Escoja el ítem que se adapte a su inquietud. 

 

-          Trámites. En el caso de Trámites acceda al enlace que se encuentra dividió en dos categorías: el primero un enlace directo que lo llevará a conocer un listado con los trámites establecidos por la ley, que usted puede solicitar y adelantar en CORPONOR. La información necesaria para radicar el trámite, los requisitos e instrucciones para gestionarlo.

-          Formularios. En el segundo enlace podrá ingresar a un modulo de descarga de los formularios establecidos para el trámite de permiso o licencias que necesita.

a. Ubíquese sobre el formulario seleccionado y pulse sobre la opción pdf

b. Se abrirá el formulario y dando sobre la opción “guardar” podrá grabarlo en su equipo de escritorio, portátil, o dispositivo electrónico que tenga disponible para ello (Mb. extraíbles).

 

-          Servicios. Este es un menú desplegable donde se ubican los servicios actuales que ofrece nuestra entidad y una guía específica, que le mostrará paso a paso lo que debe hacer para solicitar el servicio, requisitos y demás información relevante con referencia al mismo.

 

La Sección de Trámites y Servicios, también se encuentra ubicada en un sitio de acceso rápido en el menú superior de la páginaweb, bajo la cabecera del portal corporativo.

 

 

 

En la sección derecha del portal se presentan un par de botones que hacen referencia a dos de nuestros servicios destacados: el Centro de Documentación Ambiental y el Sistema de Información Ambiental.

 

 

 

De clic sobre cada uno de ellos y encontrara un link de acceso directo a:

 

-          Centro Documental: Acceso al catálogo bibliográfico ubicado en la Red de Centros de Documentación - SIED en el Ministerio del Medio Ambiente Vivienda y Desarrollo Territorial (MAVDT).

-          Sistema de Información Ambiental: Biblioteca virtual de cartográfica temática de Norte de Santander.

 

Contratación

 

Mediante el uso de link disponible en el menú, usted accede directamente al portal único de contratación, donde consultará la información referente a los procesos de contratación de CORPONOR, y su estado actual, ya sean, concursos de méritos, licitaciones, selecciones abreviadas, contratación directa, etc. O también puede hacerlo usando el logo ubicado en el píe de página de la Web, habilitado para ello:

 

 

PÁGINA SIGUIENTE >

Última actualización el Miércoles, 09 de Junio de 2010 19:08
 
Tutorial de Ayuda PDF Imprimir E-mail
Lunes, 10 de Agosto de 2009 02:54

GUÍA DE SOPORTE PARA USUARIOS

 

Bienvenidos a este espacio dedicado a la guía de nuestros usuarios a través de la página Web de CORPONOR.

 

La presente guía de soporte tiene como finalidad explicar a los usuarios el diseño, forma de registrase a la Web, como acceder a los tramites, y servicios que ofrecemos, las base de datos temáticas disponibles para consulta, la descarga de formularios para la gestión de los tramites ante nuestra entidad, las diferentes opciones de búsqueda, recursos de participación, y los menús que permiten ubicar y consultar la información a través del portal.

 

La Web corporativa de CORPONOR, es un portal de Internet que constituye uno de los medios de comunicación y publicación de información para la Corporación, poniendo a la disposición de la comunidad toda la información pertinente de la entidad como Autoridad Ambiental,  convirtiéndose a su vez en una herramienta de interacción entre los miembros de la comunidad y CORPONOR.

 

El uso del Portal electrónico de CORPONOR se basa en la navegación general de los portales de Internet, es decir existen varias zonas diseñadas para su fácil navegación, búsqueda y acceso a la información.

 

Usted como usuario puede hacer uso de la página Web las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier lugar del mundo, ver las noticias más importantes de CORPONOR, consultar futuros eventos programados, participar en los foros de discusión, votar en las encuestas programadas por la entidad para conocer su punto de vista o la toma de alguna decisión.

 

La página se divide en cinco (5) zonas:

-          Cabecera

-          Lado Izquierdo

-          Centro

-          Lado Derecho

-          Pié de página

 

 

Usuario Registrado

 

Para recibir información a través de las herramientas electrónicas (correos electrónicos) el usuario debe registrarse previamente en el modulo “ACCESO”, ubicado bajo el menú principal de la sección derecha de la Web. Indique un nombre de usuario y contraseña propia, posteriormente será avalado por el administrador del portal de CORPONOR, quien a vuelta de correo electrónico le verificará el enlace de activación a la dirección e-mail que ha proporcionado. Para ello deberá activar su cuenta haciendo clic en el enlace suministrado antes de poder acceder al sitio. Esto le permitirá ingresar luego como un usuario registrado y  participar en los foros de discusión, donde usted puede exponer su opinión e inquietudes sobre un tema determinado, además de recibir directamente en su buzón personal, copia de las noticias de interés y gestión de la Corporación publicadas en la Web.

 

 

Los usuarios pueden hacer uso de las diferentes alternativas que se ofrecen en los menús de la página Web. A continuación se dará una breve descripción del contenido de los listados principales de consulta del menú principal ubicado en la sección izquierda de la Web:

 

PÁGINA SIGUIENTE >

Última actualización el Miércoles, 09 de Junio de 2010 19:06
 


Fecha Actual

Martes, 07 Septiembre 2010

Última Actualización

Lunes 06 Septiembre 2010, 10:41

Calendario Ambiental

previous month Septiembre 2010 next month
L M X J V S D
week 35 1 2 3 4 5
week 36 6 7 8 9 10 11 12
week 37 13 14 15 16 17 18 19
week 38 20 21 22 23 24 25 26
week 39 27 28 29 30

Encuestas

Sabia usted que el Cóndor de los Andes, especie en vía de extinción habita en el departamento Norte de Santander?
 
bottom

top

Últimas noticias

Popular


bottom
Online Pharmacy Without a Prescription

Politicas de Privacidad y Terminos de Uso

PARQUE SEDE - PRINCIPAL: Calle 13 Av. El Bosque No. 3E-278 Barrio Caobos - Cucuta - Norte de Santander - Telefonos: (57) (7) 5828484 - Fax: 5716219 - 5832089

DIRECCION TERRITORIAL PAMPLONA: Carrera 8 No. 5-81 - Municipio de Pamplona - Norte de Santander - Telefonos: (57) (7) 5681370 - 5684682

DIRECCION TERRITORIAL OCANA: Barrio La Feria - Centro de Acopio - Municipio de Ocana - Norte de Santander - Telefonos: (57) (7) 5612182 - 5611150 - Fax: 5613300

DIRECCION TERRITORIAL TIBU: Calle 5 No. 2-27 Barrio Miraflores - Municipio de Tibu - Norte de Santander - Telefonos: (57) (7) 5663562 - 5662890

Horario de atencion al publico: Lunes a Viernes de 7:15 A.M - 12:00 M. y 2:15 P.M - 6:00 P.M.

Contactenos: corponor@corponor.gov.co Linea Verde - Atencion al cliente: (57) (7) 5731976 Ext. 457

Optimizado para Internet Explorer 7 o superior

Potenciado por: www.beziercolombia.com